Formazione naturale al servizio con la voce
Fai esercitare i dipendenti in conversazioni reali con clienti AI in un ambiente senza rischi.
Qual è la differenza tra questo tablet e il modello precedente?
Mio figlio ha bisogno di un laptop per la scuola, non troppo costoso.
Ho comprato questo ieri e l'ho trovato più economico online. Potete pareggiare il prezzo?
Prova ogni conversazione di un turno reale
I dipendenti passano dalle domande sui prodotti ai consigli e agli imprevisti, con coaching dopo ogni risposta.
Ha indicato le differenze principali
Cita anche la batteria: dura due ore in più.
Forma anche i tuoi manager
I manager si esercitano nelle conversazioni difficili con dipendenti AI: dare feedback, fissare obiettivi, gestire le obiezioni.
Anna è in ritardo per la terza volta questo mese.
Fissa un obiettivo mensile di vendita per la nuova macchina da caffè.
Max non è d'accordo con la sua valutazione.
Porta tutte le sedi a un unico standard elevato
I punteggi salgono e il divario tra le sedi si riduce.
Le piattaforme LMS tradizionali verificano cosa sanno i dipendenti. Ma i nostri baristi non parlano con gli ospiti tramite test a scelta multipla: hanno conversazioni reali.
Hokku aiuta il nostro team a esercitarsi su tutto, dal descrivere le bevande e dare consigli alla gestione di reclami e situazioni impreviste, mentre io mi assicuro che tutte le sedi siano formate allo stesso modo.
Pensato per ogni team a contatto con i clienti
Soprattutto catene multi-sede e franchising.
Inizia con un punto vendita
Il pilota gratuito include:
1 punto vendita, alcuni dipendenti
Il tuo assortimento, i tuoi standard
Esercizi di conoscenza e consigli
Simulazione di ruolo
Risultati nella dashboard del manager
Scenari per manager: feedback e obiettivi